安陆水司:服务下沉,让节水理念“声”入人心
荆楚网(湖北日报网)讯(通讯员 李先勇、声李亚清)5月11日—17日是安陆2025 年全国城市节省用水宣扬周期。安陆市浩源自来水有限公司(以下简称 "安陆水司")勇担社会职责,水司水理活跃立异服务形式,服务近来该公司领导班子带队,下沉由办公室、让节人心经营部、念入客服大厅、声水质检测中心等多部分事务主干,安陆组成“水润万家”自愿服务队,水司水理深化社区展开“供水宣扬周 服务零距离”主题活动,服务以实际行动提高居民的下沉节水认识,优化居民的让节人心用水体会。
5月14日,念入“水润万家”自愿服务队先后深化湖北爱仕达电器有限公司、声肖台社区、东方家乡小区、解放路初中等单位。在活动现场,设置了供水常识科普区、用水问题答疑区等多个功用区域。水质检测中心的技术人员现场解说水质检测流程,共享家庭安全用水常识;经营部分工作人员经过事例剖析,为居民解读阶梯水价方针和水费计费方法;客服大厅自愿者则结合常见的用水毛病问题,现场模仿操作,手把手教居民怎么快速处理水龙头漏水、水压缺乏等问题。此外,自愿者们用通俗易懂的言语向居民共享淘米水洗碗筷、洗脸水冲厕所等节水小窍门。
参加活动的王阿姨慨叹道:“真没想到,一个漏水的龙头每个月竟会糟蹋3吨水!曾经总觉得节水是小事,听了自愿者的解说,才理解点滴节省能会聚大能量。”。
在此次宣扬周活动中,安陆水司共发放宣扬材料800余份,回答水质、水压等民生关心问题36件,搜集合理化建议23条。值得一提的是,安陆水司同步注册"节水云讲堂",经过企业微信大众号定时推送节水动画,并在线为居民答疑解惑,成功构成线上线下协同发力的宣扬矩阵。
安陆水司负责人表明,未来将继续展开多样化的供水服务活动,为构建节水型社会、保证居民优质用水贡献力量。
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