东湖高新区不动产：“跨区上门+专属服务”打造便民挂号样板

荆楚网（湖北日报网）讯（通讯员 夏静）“谢谢你们冒雨上门服务，东湖动产打造真的高新挂号太感动了！”5月8日，跨区市民严女士对工作人员上门为其母亲处理承继挂号表达由衷感谢。上门

近来，专属东湖高新区不动产挂号窗口接到严女士的服务求助电话，因其父亲逝世需处理房产承继，便民垂暮母亲行动不便、样板居住在蔡甸区，东湖动产打造无法亲身前往处理，高新挂号严女士十分着急。跨区了解状况后，上门东湖高新区不动产挂号窗口当即发动跨区上门服务机制，专属5月8日一早，服务工作人员冒雨驱车数十公里，便民将“不动产挂号直通车”开进了蔡甸区合众优年养老社区。

工作人员现场核验身份、解说流程、审阅资料，全流程高效、详尽完结挂号手续，交心服务赢得老人和家族共同好评。服务完毕后，团队又再接再励赶往保利心语小区，为患癌市民全先生上门处理夫妻更名事务，展示了窗口服务“不断档、不断链”的职责担任。

《不动产挂号暂行条例》施行十周年，不动产挂号服务阅历传统窗口处理到多元化利民服务的改变进程。其间，上门服务作为一项特征便民行动，为行动不便的特别集体带来了实实在在的便当。近年来，东湖高新区不动产挂号窗口持续聚集特别集体就事难题，构建跨区服务联动机制，组成专业上门服务队，推进“数据多跑路、大众少跑腿”。经过准则立异与信息化交融，打破地域约束、优化服务流程，实在提高大众取得感与满意度。

东湖高新区不动产相关负责人表明，窗口将持续坚持以人民为中心，拓宽多样化、智能化服务形式，打造更高效、更温暖的不动产挂号系统。

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