办实事｜公交卡充值不方便？浙江宁波：增设补登机

近来，办实不方便浙波增宁波市民金先生经过人民网“领导留言板”反映，事公设补其寓居的交卡江宁大街没有公交卡自助补登机，需求前往10公里外的充值网点才干完结充值。

据了解，登机市民在手机端完结公交卡充值操作后，办实不方便浙波增还要到线下指定的事公设补补登设备上刷卡，才干将充值金额真实写入公交卡内。交卡江宁

“本来大街是充值有一个充值点的，后来撤掉了。登机”金先生在留言中表明，办实不方便浙波增期望大街增设公交卡补登机，事公设补让老百姓少跑腿，交卡江宁在家门口就能完结公交卡补登充值。充值

网友留言截图。登机

接到留言后，在宁波市数据局指导下，宁波市民卡运营处理有限公司（以下简称“宁波市民卡公司”）工作人员第一时间与金先生取得联系，就诉求事项打开深化交流，并在充沛听取其意见后，一起洽谈拟定了解决方案。

官方回复截图。

电话交流后，宁波市民卡公司派出专业技术人员前往现场，从场所适配性、设备装置条件、运营保护可行性等方面对备选的两个站点展开实地勘测评价。

人民网浙江频道了解到，宁波市民卡公司工作人员前后跑了白峰大街四次，活跃与公交场站、大街办事处和谐机具的装置点位。终究，考虑到公交卡用户的便利性及客流量，联系了北仑公交。

现在，补登机已装置完结。宁波市大数据局供图。

在北仑公交的支持下，5月20日上午，宁波市民卡公司市场部及运维部的工作人员在白峰码头公交车站门口装置了补登机，并第一时间电话告知了金先生。问题得到解决后，金先生在人民网“领导留言板”上对诉求件处理成果给予“五星好评”。

网友“五星好评”截图。

宁波市民卡公司归纳处理部负责人表明，在未来工作中，将持续经过服务网点、客服热线等途径搜集大众诉求，活跃和谐对接、高效为民解忧。

大众利益无小事。您有哪些亟待解决的困难？欢迎来人民网“领导留言板”留言，把您的困难事、烦心事说一说。

(责任编辑：探索)