稳岗促工作丨助圆百万村庄骑手“城市梦”——美团多行动做好外卖员稳工作

当个“外卖小哥”，城市梦是稳岗稳工现在许多农人进城务工的作业挑选方向。美团研究院的促工村庄数据显现，全国约81.6%的作丨助圆作骑手来自县域村庄，月均数量超200万人，百万其间9成为新生代农人工。骑手2024年，美团卖有46.9万名骑手来自国家村庄复兴要点帮扶县。多行动这些从村庄“闯”进城的好外“外卖小哥”，为城市生活的城市梦展开作出了活跃奉献。

作为我国新作业形状劳作者的稳岗稳工重要组成部分，外卖骑手相同需求更多的促工村庄社会关心。其实，作丨助圆作他们也有“城市梦”，百万抱负的骑手工资收入、安心的作业保证、靠谱的作业展开等，都是他们在城市打拼的期盼。

近年来，作为一家科技零售企业，美团继续发挥数字经济途径优势，经过强化作业支撑、完善作业保证、展开技术训练等立异举动，助力来自县域村庄区域的骑手集体完成高质量作业，用实在举动看护外卖骑手的“城市梦”。

多维支撑破解骑手作业壁垒。

为支撑骑手高质量充分作业，美团继续打造作业“蓄水池”，自2023年起，发动“春风送岗”举动，经过六大举动为骑手集体供给全方位作业支撑。

“经过树立专项招聘资金、发放‘伯乐奖’鼓励引荐作业、推出专送站点兼职形式等举动，上一年全年月均有单骑手数量达336万。”美团研究院履行院长厉基巍告知记者。

“春风送岗”举动也为乡村劳作力搬运拓荒了作业途径。在北京望京商圈作业的专职骑手孙琦，老家在河北乡村。现在他日均作业5小时，月均收入安稳在9000元左右。

“这份作业让我在县城老家盖了新房，孩子也能在县城上学。”孙琦表明，途径供给的电子交流卡、语音转文字等功用，协助像他这样的乡村骑手快速习惯城市作业节奏。

孙琦的阅历，正是美团助力乡村劳作力在城市劳有所得的生动缩影。近年来，美团在为灵敏作业者供给安稳作业岗位的一起，着力供给有竞争力的收入。数据显现，上一年全国规模内美团高频骑手的月均收入在6650元至9344元之间，在北京等一线城市可达11547元。

多重保证系统看护骑手权益。

为消除骑手后顾之虑，美团构建起社会保险、作业保证、特别关心等多重防护网。自2022年在全国首先试点作业损伤保证以来，已投入15亿元掩盖700万骑手。

别的，上一年年末至今年年初，美团连续上线防疲惫机制、撤销超时扣款，并宣告为全国规模内的全职及安稳兼职骑手交纳社保。

第一批试点已在福建泉州、江苏南通两城敞开，向区域内悉数骑手敞开。厉基巍介绍，试点方案为“对当月收入到达作业地相关缴费基数下限，且近6个月有3个月满意该条件的骑手，美团以相关缴费基数为基准，补助50%的费用。”5月8日，第一批参加美团养老保险试点的骑手收到了补助到账的音讯。

美团尽力树立公正作业、多元容纳、无轻视的用工系统，不断健全劳作保证系统。比方，美团连续在全国施行了残障骑手电子交流卡，针对听障骑手上线了“听障专属标识”、语音音讯速转文字、专属语音告诉取货等快捷功用，面向全国站点投进女骑手暖心包物资等。

为协助骑手更好地融入社区、融入城市，美团尽力营建温暖友爱安全的作业环境。在骑手交通安全训练方面，美团推出“假日安全分”和“零闯红灯”奖等机制，对在配送过程中坚持不闯红灯的骑手给予相应的现金奖赏。经过科技赋能与协同办理，引导骑手从“被迫恪守”到“自动恪守”交通规则的改变。

此外，美团携手20余万家“骑手友爱商家”为骑手们供给用餐优惠和歇息场所，在超越150个城市建设“骑手友爱社区”2.5万个，在全国完工5万多个骑手驿站等。一起，美团还经过“大病关心金”“袋鼠宝物公益方案”等，协助骑手及其子女共渡难关。

技术跃迁翻开骑手生长空间。

针对骑手技术短板，途径树立“新手帮扶-站长培育-学历提高”作业生长系统。

在专业上，美团针对骑手从入门开端的各阶段给予训练和帮扶，到2025年4月已有超越7万名骑手报名参加面向新骑手的“师傅团”。

在工作上，现在已有超越70万人次参加“站长培育方案”，该方案为骑手供给疏通的提升途径，骑手经过选拔可提升为组长、副站长、站长助理、站长等岗位，并有时机成为协作商办理岗位的储藏力气。

现在，在美团配送的生态内，有85%的办理岗位是由底层骑手提升而来，包含调度、站长、配送司理等。骑手只需有6个月以上跑单经历，并具有必定数据剖析、项目推动与交流才能即可报名。估计未来每年将有超越千名骑手经过该方案走上办理岗位。34岁的河南骑手尚将，经过“站长培育方案”从一般骑手提升为办理150人团队的区域站长，带动10名听障骑手完成作业。

在学业上，美团与国家敞开大学协作推出“骑手上大学”项目，已协助385名骑手免费进修本科和大专学历，其间30+学员现已过学习完成提升。

“由美团承当全额费用，与国家敞开大学协作，为骑手供给大学进修时机，首要学习专业为物流办理专业。”厉基巍介绍，项目现在现已展开五期，在首期协作的大专学历教育基础上，第二期骑手班进一步晋级学历教育水平，增加了本科学历教育。第三、第四期不断扩大参加骑手的规模，这将为骑手迈过“学历门槛”供给更多等级挑选的进修途径。

作者：农人日报·我国农网记者 芦晓春。

(责任编辑：焦点)