光大银行合肥分行上门服务显真情
近来，银行中国光大银行合肥分行长江路支行货台接待了一名客户，合肥该客户打算在货台处理署理转账事务，分行服务卡主为其父亲。上门在处理转账事务过程中发现账户暗码已被确定。银行暗码解锁需求自己处理，合肥但其父亲因为长时间身体不适，分行服务腿脚不方便，上门无法来网点。银行考虑到客户着急转账用款，合肥该网点作业人员立行将这一状况上报主管领导。分行服务随后，上门该行2名作业人员带着便携式PAD跟从客户前往该客户家里，银行上门为客户处理暗码解锁事务。合肥在事务处理结束后，分行服务又带领客户赶回支行处理了转账事务，处理了客户的当务之急。
为打通金融服务最终一公里，光大银行合肥分行一向用实际行动诠释“阳光在心，服务内行”的服务理念，专门为特别集体注册绿色通道，致力于全面做好金融无障碍服务作业，让每一个客户都能享受到交心、高效、便民的服务。
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